Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini efektif

Kebijakan privasi ini bertujuan untuk memberi Anda informasi tentang bagaimana kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda.

https://www.icebagchina.comdisebut sebagai 'kami', 'kami' atau 'kami' di seluruh kebijakan privasi ini. Kami adalah pengontrol data utama untuk keperluan situs web ini dan kantor terdaftar kami207-209#, 7030 Yinggang East Road, Distrik Qingpu, Shanghai.PC 201700.

Penting bagi Anda untuk membaca kebijakan privasi ini bersama dengan pemberitahuan privasi lain atau pemberitahuan pemrosesan yang adil yang dapat kami berikan pada kesempatan tertentu ketika kami mengumpulkan atau memproses data pribadi tentang Anda sehingga Anda sepenuhnya mengetahui bagaimana dan mengapa kami menggunakan data Anda. Kebijakan privasi ini melengkapi pemberitahuan lain dan tidak dimaksudkan untuk mengesampingkannya.

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja dengan memposting persyaratan yang diubah di sini. Semua persyaratan yang diubah secara otomatis berlaku 30 hari setelah diposting. Kami akan mengumumkan perubahan materi apa pun pada kebijakan privasi ini dan alasannya melalui email.

Kami menghormati hak privasi pengunjung kami dan mengakui pentingnya melindungi informasi yang dikumpulkan tentang mereka. Kebijakan privasi ini adalah tentang bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.

Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda harus memberi tahu orang tua atau wali tentang kebijakan privasi kami untuk mendapatkan perjanjian mereka ke Kebijakan Privasi sebelum mendaftar, berlangganan, atau melakukan pemesanan bersama kami.

Data pribadi apa yang kami kumpulkan dari Anda dan bagaimana?

Kami mengumpulkan dan memproses hanya data yang diperlukan untuk memungkinkan kami memberikan layanan kami kepada Anda. Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menjelajah atau berbelanja di https://www.iceBagchina.com

Kami memproses data pribadi yang diperlukan untuk melengkapi dan mengirimkan pembelian Anda, termasuk nama Anda, alamat penagihan, alamat pengiriman, detail pembayaran, nomor ponsel, nomor telepon, dan alamat email. Kami mengumpulkan alamat email Anda untuk mengirimi Anda konfirmasi pesanan Anda; Kami mengumpulkan nomor telepon Anda sehingga kami dapat menghubungi Anda jika ada masalah dengan pesanan.

Kami mengumpulkan alamat email Anda saat Anda mendaftar untuk langganan uji coba gratis atau diskon kami.

Jika Anda mendaftar untuk akun kami, kami mengumpulkan nama, alamat email, kata sandi, negara, dan alamat IP.

Saat Anda menghubungi tim layanan pelanggan kami, kami dapat mengumpulkan data tambahan untuk membantu kami menyelesaikan pertanyaan apa pun yang berkaitan dengan pesanan, pengiriman, pembayaran, atau pertanyaan lainnya.

Kami mengumpulkan dan memproses data tentang penjelajahan Andahttps://www.icebagchina.com, termasuk halaman yang Anda kunjungi dan bagaimana Anda berinteraksi dengan halaman -halaman ini. Jika Anda telah mendaftar untuk akun, kami mengumpulkan data menjelajah tentang akses Anda ke area khusus situs web.

Jika Anda adalah pelangganhttps://www.icebagchina.com, atau jika Anda telah memberi kami persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda untuk kegiatan pemasaran.

Jika Anda memberi kami data orang lain - misalnya, jika Anda membeli produk untuk dikirim ke teman atau sebagai hadiah - kami akan mengumpulkan dan memproses data pribadi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi seperti nama, alamat pengiriman, dan detail kontak lainnya untuk teman Anda. Jika Anda menerima item sebagai hadiah, kami akan memproses data Anda hanya untuk memenuhi permintaan hadiah dan kewajiban kontrak kami.

Saat Anda menghubungi tim layanan pelanggan kami, panggilan Anda akan direkam untuk tujuan pelatihan dan pencegahan penipuan.

Bagaimana dengan cookie? Apa itu cookie?

Kami mengumpulkan informasi tentang penggunaan layanan online Anda menggunakan cookie. Cookie adalah file yang sangat kecil yang dikirim oleh kami ke komputer Anda atau perangkat lain yang dapat kami akses saat Anda mengunjungi situs kami di masa mendatang. Cookie membantu kami mengingat siapa Anda dan informasi lain tentang kunjungan Anda. Mereka dapat membantu menampilkan informasi di situs web dengan cara yang sesuai dengan minat Anda. Sebagian besar situs web utama menggunakan cookie.

Bagaimana data pribadi Anda akan digunakan?

Setiap kali Anda memberi kami informasi pribadi Anda, kami akan menggunakannya sesuai dengan undang -undang privasi yang berlaku dan untuk tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan ini, pada formulir entri data yang Anda lengkapi, dalam segala syarat dan ketentuan yang relevan dan pada halaman atau email yang tautan ke formulir entri data.

Ketika Anda menggunakan Layanan kami: Informasi Anda akan digunakan sejak awal untuk menyediakan produk, layanan, atau informasi yang telah Anda minta dan untuk memberi Anda pengalaman berbelanja yang dipersonalisasi. Kami menyimpan informasi yang Anda berikan dan dapat menggunakannya untuk beberapa tujuan, termasuk: (i) akuntansi, penagihan, pelaporan dan audit; (ii) Pemeriksaan atau Pemutaran Kredit; (iii) pemeriksaan otentikasi dan identitas; (iv) kredit, debit atau verifikasi dan pemutaran kartu pembayaran lainnya; (v) pengumpulan utang; (vi) keselamatan, keamanan, kesehatan, pelatihan, tujuan administrasi dan hukum; (vii) pencocokan data dan dedupe, analisis statistik dan pasar, dan informasi pemasaran; (viii) iklan dan pemasaran untuk kami, grup kami dan pihak ketiga; (ix) Mengembangkan, menguji dan memelihara sistem; (x) studi, penelitian dan pengembangan; (xi) survei pelanggan; (xii) Layanan Pelanggan dan untuk membantu kami dalam segala transaksi di masa depan dengan Anda, misalnya dengan mengidentifikasi kebutuhan dan preferensi Anda; (xiii) jika diharuskan oleh hukum atau sehubungan dengan proses hukum atau sengketa; dan (iv) penggunaan lain yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan untuk Penggunaan Layanan kami. Untuk tujuan ini, kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada satu atau lebih dari organisasi lain yang tercantum dalam bagian yang disebut "dengan siapa kami berbagi informasi pribadi Anda".

Rincian kartu pembayaran yang disimpan hanya akan dibagikan dengan mitra pembayaran kami dan tidak dengan pihak ketiga lainnya dan hanya akan digunakan untuk memproses pesanan Anda, menggunakan sistem mitra pembayaran kami.

Kami juga dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimi Anda pembaruan pemasaran, sebagaimana dirinci di bagian berikutnya jika Anda berlangganan kami.

Melacak bagaimana layanan online kami digunakan:

Kami mengumpulkan, dan menggunakan pihak ketiga untuk mengumpulkan dan berbagi dengan kami, informasi dari pengunjung ke layanan online kami dan menganalisisnya untuk membangun gambaran tentang bagaimana orang menggunakan situs web kami. Ini membantu kami meningkatkan layanan yang kami tawarkan. Kami juga dapat memberikan statistik anonim tentang pengunjung ke organisasi lain yang memiliki reputasi baik, tetapi informasi yang kami berikan tidak akan memasukkan rincian yang akan memungkinkan organisasi -organisasi ini mengidentifikasi Anda.

Testimonial:

Jika Anda memberi kami umpan balik, kami dapat menggunakannya untuk meningkatkan layanan kami dan kami dapat mempublikasikannya secara online atau offline untuk mempromosikan bisnis dan layanan kami. Kami akan meminta izin Anda sebelum menerbitkannya.

Komentar dan ulasan yang dikirimkan ke layanan online kami:

Jika Anda ingin mengirimkan komentar atau umpan balik tentang barang dagangan yang ditampilkan pada layanan kami, kami dapat (tetapi tidak diwajibkan untuk) menerbitkan komentar Anda secara online untuk mempromosikan bisnis dan layanan kami. Kami akan mengumpulkan nama atau nama pengguna Anda yang akan ditampilkan di sebelah komentar Anda, yang akan diterbitkan.

Layanan Seluler:

Saat Anda meminta layanan seluler kami, kami dapat menyimpan nomor ponsel Anda, merek dan model ponsel Anda, sistem operasi yang digunakan oleh ponsel Anda dan detail operator jaringan Anda, dan kami akan menautkan pengidentifikasi unik ke nomor ponsel Anda. Kami akan menyimpan bahasa, negara, kami membutuhkan informasi ini untuk menyediakan fitur dan layanan yang diaktifkan melalui layanan seluler kami dan untuk mengelola layanan seluler kami.

Jejaring Sosial:

Jika Anda mengikuti kami atau berinteraksi dengan kami di salah satu halaman kami di platform media sosial pihak ketiga, seperti Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest dan Google+, informasi yang Anda berikan akan tunduk pada kebijakan privasi pihak ketiga, serta kebijakan privasi ini.

Survei Pelanggan: Sesekali, kami dapat meminta pendapat Anda tentang layanan kami dan produk yang telah Anda beli melalui layanan kami. Ketika kami melakukan penelitian atau survei, kami dapat menggunakan cookie dan dapat menggabungkan informasi yang dikumpulkan oleh cookie tersebut dengan jawaban Anda.

Dengan siapa kami akan membagikan informasi pribadi Anda?

Kami akan membagikan informasi Anda dengan perusahaan lain di grup kami, yang dapat menggunakannya untuk tujuan bisnis mereka sendiri, sebagaimana ditetapkan dalam kebijakan privasi mereka. Tujuan ini dapat mencakup pelaporan dan analisis keuangan, perencanaan strategis, pengembangan segmentasi pelanggan dan metrik untuk memberikan pandangan yang konsisten tentang basis pelanggan kami, penelitian dan analisis, untuk membantu kami mencari produk yang tepat di masa depan dan membuat rekomendasi produk yang lebih baik, penargetan yang lebih efektif dari kampanye pemasaran kami, pembuatan konten yang menginspirasi dan fitur editorial, pengembangan produk baru dan kolaborasi dengan perancang. Ini juga akan digunakan untuk memberikan pemasaran yang lebih disesuaikan melalui telepon, posting, email, SMS atau cara lain (elektronik atau lainnya) dan Anda secara tegas menyetujui penggunaan tersebut.

Dari waktu ke waktu, kami dapat melibatkan mitra bisnis pihak ketiga untuk memberikan informasi tentang Anda atau untuk mengumpulkan informasi pribadi atas nama kami. Kami juga dapat berbagi atau mencocokkan data Anda dengan mitra bisnis pihak ketiga untuk memberi Anda produk, layanan, atau informasi yang Anda minta atau untuk iklan berbasis minat. Kami dapat meneruskan informasi Anda ke satu atau lebih dari organisasi berikut: (i) perusahaan pemrosesan data, pengiriman surat dan pemasok pihak ketiga lainnya yang bekerja atas nama grup kami; (ii) lembaga pelayanan iklan dan perantara iklan lainnya; (iii) Referensi Kredit atau Badan Pencegahan Penipuan, yang dapat mencatat informasi itu; (iv) penelitian mahasiswa, universitas dan organisasi penelitian dan pengembangan lainnya; (v) Badan pengatur, pemerintah dan lembaga penegak hukum, seperti polisi.

Sesekali, kami menerima permintaan informasi dari departemen pemerintah, polisi dan lembaga penegak hukum lainnya. Jika ini terjadi, dan ada dasar hukum yang tepat untuk memberikan informasi pribadi Anda, kami akan memberikannya kepada organisasi yang memintanya.

Kami menyusun informasi tentang lalu lintas situs, penjualan, daftar keinginan, dan informasi komersial lainnya yang dapat kami berikan kepada pihak ketiga, tetapi informasi ini tidak menyertakan detail apa pun yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Di mana kami memproses informasi pribadi Anda?

Ketika kami menggunakan informasi Anda seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ini, ini mungkin melibatkan pengiriman informasi Anda di luar Area Ekonomi Eropa (EEA). Ketika kami melakukan ini, kami memastikan bahwa langkah -langkah yang tepat diambil untuk melindungi informasi pribadi Anda dan hak -hak Anda. Dengan memberi kami informasi pribadi Anda, Anda setuju bahwa kami dapat mentransfer, menyimpan, dan memproses informasi Anda di luar EEA. Pemerintah di negara -negara tertentu seperti AS memiliki kekuatan luas untuk mengakses data untuk tujuan keamanan, pencegahan dan deteksi kejahatan dan penegakan hukum.

Pemasaran ketentuan opt-in dan opt-out

Kami menawarkan Anda kesempatan untuk menerima berita yang, tergantung pada preferensi Anda, kami akan membahasnya dengan Anda melalui telepon atau mengirimkannya kepada Anda melalui email, SMS dan/atau surat langsung. Ini mungkin termasuk peringatan untuk produk baru, fitur, peningkatan, penawaran khusus, peluang peningkatan, kontes, acara yang menarik, dan promosi pemasaran satu kali. Anda dapat memilih untuk tidak menerima pembaruan ini, jika diinginkan.

Anda memiliki hak untuk meminta kami untuk tidak menggunakan informasi pribadi Anda untuk pemasaran. Setiap saat, kami akan menawarkan Anda kesempatan untuk berhenti berlangganan dari layanan apa pun atau pembaruan yang telah Anda langgar, jika Anda berubah pikiran. Setiap kali Anda menerima pemasaran dari kami, kami akan memberi tahu Anda cara berhenti berlangganan. Untuk memilih keluar dari surat langsung, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami di (+86)136 6171 2992atau melalui email diinfo@icebagchina.com 

Melindungi informasi pribadi Anda

Kami akan berhati -hati untuk menjaga perlindungan yang tepat untuk memastikan keamanan, integritas, dan privasi informasi yang Anda berikan kepada kami. Kami telah menempatkan kebijakan teknologi dan keamanan yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda. Kami juga mengikuti prosedur keamanan yang diperlukan oleh undang -undang privasi yang berlaku. Ini menyimpan, menggunakan, dan melepaskan informasi apa pun yang telah Anda berikan dan, serta langkah -langkah yang dirancang untuk mencegah akses atau penggunaan yang tidak sah. Saat Anda melakukan pemesanan atau mengakses informasi akun Anda, kami menggunakan enkripsi Secure Socket Layer (SSL) yang mengenkripsi informasi Anda sebelum dikirimkan kepada kami untuk melindunginya dari penggunaan yang tidak sah.

Mengapa kami menautkan ke situs web lain?

Layanan online kami berisi hyperlink ke situs web yang dimiliki dan dioperasikan oleh organisasi lain, seperti PayPal, Stripe dll. Situs web ini memiliki kebijakan privasi dan cookie sendiri, dan kami mendorong Anda untuk membacanya. Mereka mengontrol bagaimana informasi pribadi Anda digunakan ketika Anda memberikannya kepada organisasi lain ini atau mereka mengumpulkannya dengan cookie. Kami tidak menyetujui situs web lain dan kami tidak bertanggung jawab atas informasi, materi, produk, atau layanan yang dapat diakses atau diakses melalui situs web tersebut atau untuk praktik privasi situs web yang dijalankan oleh organisasi lain. Jika Anda menggunakan situs web lain ini, Anda melakukannya dengan risiko sendiri.

Keluhan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu sehingga Anda mungkin ingin memeriksanya setiap kali Anda memberi kami informasi pribadi atau menggunakan situs web kami.