E-commerce Baru Mengantar Pertempuran Baru

Rekrutmen Baru dan Perluasan Pasar Taobao Grocery

Baru-baru ini, daftar pekerjaan di platform perekrutan pihak ketiga menunjukkan bahwa Taobao Grocery sedang merekrut pengembang bisnis (BD) di Shanghai, khususnya di Distrik Jiading.Tanggung jawab pekerjaan utama adalah “mengembangkan dan mempromosikan pemimpin kelompok Taocai.”Saat ini, Taobao Grocery sedang bersiap untuk diluncurkan di Shanghai, namun program mini WeChat dan aplikasi Taobao belum menunjukkan poin grup di Shanghai.

Tahun ini, industri e-commerce baru telah menghidupkan kembali harapan, dengan raksasa e-commerce besar seperti Alibaba, Meituan, dan JD.com kembali memasuki pasar.Retail Circle mengetahui bahwa JD.com meluncurkan JD Grocery pada awal tahun dan sejak itu memulai kembali model gudang depannya.Meituan Grocery juga memulai kembali rencana ekspansinya awal tahun ini, memperluas bisnisnya ke wilayah baru di kota-kota lapis kedua seperti Wuhan, Langfang, dan Suzhou, sehingga meningkatkan pangsa pasarnya di e-commerce baru.

Menurut China Market Research Group, industri ini diproyeksikan mencapai skala sekitar 100 miliar yuan pada tahun 2025. Meskipun Missfresh gagal, profitabilitas Dingdong Maicai telah memberikan kepercayaan pada industri.Oleh karena itu, dengan masuknya raksasa e-commerce ke pasar, persaingan di sektor e-commerce baru diperkirakan akan semakin ketat.

01 Pertempuran Berkobar

E-commerce baru pernah menjadi tren utama di dunia wirausaha.Dalam industri ini, tahun 2012 dianggap sebagai “tahun pertama e-commerce baru,” dengan platform-platform besar seperti JD.com, SF Express, Alibaba, dan Suning membentuk platform baru mereka sendiri.Mulai tahun 2014, dengan masuknya pasar modal, e-commerce baru memasuki masa perkembangan pesat.Data menunjukkan bahwa tingkat pertumbuhan volume transaksi industri mencapai 123,07% pada tahun itu saja.

Setelah beberapa tahun berkembang, muncul tren baru di tahun 2019 dengan maraknya pembelian kelompok masyarakat.Pada saat itu, platform seperti Meituan Grocery, Dingdong Maicai, dan Missfresh memulai perang harga yang intens.Persaingan sangat ketat.Pada tahun 2020, pandemi ini memberikan peluang lain bagi sektor e-commerce baru, dengan pasar yang terus berkembang dan volume transaksi yang meningkat.

Namun, setelah tahun 2021, tingkat pertumbuhan e-commerce baru melambat dan dividen lalu lintas habis.Banyak perusahaan e-commerce baru yang mulai melakukan PHK, menutup toko, dan mengurangi operasionalnya.Setelah hampir satu dekade berkembang, sebagian besar perusahaan e-commerce baru masih kesulitan untuk mendapatkan keuntungan.Statistik menunjukkan bahwa di bidang e-commerce baru dalam negeri, 88% perusahaan merugi, hanya 4% yang mencapai titik impas, dan hanya 1% yang untung.

Tahun lalu juga merupakan tahun yang penuh tantangan bagi e-commerce baru, dengan seringnya PHK dan penutupan.Missfresh berhenti mengoperasikan aplikasinya, Shihuituan runtuh, Chengxin Youxuan bertransformasi, dan Xingsheng Youxuan menutup dan memberhentikan staf.Namun, memasuki tahun 2023, dengan Freshippo yang menghasilkan keuntungan dan Dingdong Maicai mengumumkan laba bersih GAAP pertamanya untuk Q4 2022, dan Meituan Grocery hampir mencapai titik impas, e-commerce baru tampaknya memasuki fase perkembangan baru.

Awal tahun ini, JD Grocery diluncurkan secara diam-diam, dan Dingdong Maicai mengadakan konferensi vendor, mempersiapkan operasi besar.Selanjutnya, Meituan Grocery mengumumkan ekspansinya ke Suzhou, dan pada bulan Mei, Taocai secara resmi berganti nama menjadi Taobao Grocery, menggabungkan layanan pengambilan mandiri Taocai pada hari berikutnya dengan layanan pengiriman per jam Taoxianda.Pergerakan ini menunjukkan bahwa industri e-commerce baru sedang mengalami perubahan baru.

02 Menampilkan Kemampuan

Tentu saja, dari ukuran pasar dan perspektif perkembangan di masa depan, e-commerce baru merupakan sebuah peluang yang signifikan.Oleh karena itu, platform baru yang besar secara aktif menyesuaikan atau meningkatkan tata letak bisnis mereka di bidang ini.

JD Grocery Meluncurkan Kembali Gudang Depan:Retail Circle mengetahui bahwa pada awal tahun 2016, JD.com telah menyusun rencana untuk e-commerce baru, namun hasilnya sangat minim, dan pengembangannya masih lamban.Namun, tahun ini, dengan “kebangkitan” industri e-commerce baru, JD.com telah mempercepat tata letaknya di bidang ini.Pada awal tahun, JD Grocery diluncurkan secara diam-diam, dan segera setelah itu, dua gudang depan mulai beroperasi di Beijing.

Gudang depan, yang merupakan model operasi inovatif dalam beberapa tahun terakhir, berbeda dari gudang tradisional yang jauh dari konsumen terminal karena lokasinya dekat dengan komunitas.Hal ini memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik bagi konsumen namun juga biaya lahan dan tenaga kerja yang lebih tinggi untuk platform tersebut, itulah sebabnya banyak orang yang skeptis terhadap model gudang depan.

Bagi JD.com, dengan sistem permodalan dan logistik yang kuat, dampak ini sangat kecil.Peluncuran kembali gudang depan melengkapi segmen operasi mandiri JD Grocery yang sebelumnya tidak dapat dijangkau, sehingga memberikan kontrol lebih besar.Sebelumnya, JD Grocery beroperasi pada model platform agregasi, yang melibatkan pedagang pihak ketiga seperti Yonghui Superstores, Dingdong Maicai, Freshippo, Sam's Club, Pagoda, dan Walmart.

Toko Kelontong Meituan Berkembang Secara Agresif:Retail Circle mengetahui bahwa Meituan juga telah mempercepat tata letak e-commerce barunya tahun ini.Sejak Februari, Meituan Grocery telah melanjutkan rencana ekspansinya.Saat ini, mereka telah meluncurkan bisnis baru di beberapa kota lapis kedua seperti Wuhan, Langfang, dan Suzhou, sehingga meningkatkan pangsa pasarnya di e-commerce baru.

Dari segi produk, Meituan Grocery telah memperluas SKU-nya.Selain sayur-sayuran dan buah-buahan, kini lebih banyak menawarkan kebutuhan sehari-hari, dengan SKU melebihi 3.000.Data menunjukkan bahwa sebagian besar gudang depan Meituan yang baru dibuka pada tahun 2022 merupakan gudang besar dengan luas lebih dari 800 meter persegi.Dari segi SKU dan ukuran gudang, Meituan dekat dengan supermarket menengah hingga besar.

Selain itu, Retail Circle memperhatikan bahwa baru-baru ini Meituan Delivery mengumumkan rencana untuk memperkuat ekosistem kerja sama pengiriman instan, bermitra dengan SF Express, FlashEx, dan UU Runner.Kolaborasi ini, dikombinasikan dengan sistem pengiriman Meituan sendiri, akan menciptakan jaringan pengiriman yang lebih kaya bagi para pedagang, yang menunjukkan tren dari persaingan ke kerja sama dalam industri pengiriman instan.

Toko Kelontong Taobao Berfokus pada Ritel Instan:Pada bulan Mei, Alibaba menggabungkan platform e-commerce komunitasnya Taocai dengan platform ritel instan Taoxianda, dan meningkatkannya menjadi Taobao Grocery.

Saat ini, halaman beranda aplikasi Taobao telah secara resmi meluncurkan pintu masuk Taobao Grocery, menyediakan layanan ritel segar “pengiriman 1 jam” dan “pengambilan mandiri hari berikutnya” untuk pengguna di lebih dari 200 kota di seluruh negeri.Bagi platform ini, mengintegrasikan bisnis ritel lokal dapat memenuhi kebutuhan one-stop shopping konsumen dan semakin meningkatkan pengalaman berbelanja mereka.

Pada saat yang sama, mengintegrasikan bisnis ritel lokal dapat secara efektif menghindari penyebaran lalu lintas dan mengurangi biaya pengiriman dan pengadaan.Sebelumnya, Kepala Toko Kelontong Taobao menyatakan bahwa alasan utama merger dan peningkatan adalah untuk menjadikan Toko Kelontong Taobao lebih murah, segar, dan nyaman bagi konsumen.Selain itu, bagi Taobao, hal ini semakin meningkatkan tata letak ekosistem e-commerce secara keseluruhan.

03 Kualitas Tetap Menjadi Fokus

Dalam beberapa tahun terakhir, sektor e-commerce baru sering kali mengikuti model pembakaran uang dan perampasan tanah.Ketika subsidi berkurang, pengguna cenderung kembali ke supermarket offline tradisional.Oleh karena itu, bagaimana mempertahankan profitabilitas yang berkelanjutan telah menjadi isu abadi bagi industri e-commerce baru.Ketika e-commerce baru muncul kembali, Retail Circle percaya bahwa babak baru persaingan pasti akan beralih dari harga ke kualitas karena dua alasan:

Pertama, dengan semakin ketatnya regulasi pasar, perang harga tidak lagi sesuai dengan lingkungan pasar yang baru.Retail Circle mengetahui bahwa sejak akhir tahun 2020, Administrasi Negara untuk Peraturan Pasar dan Kementerian Perdagangan mengeluarkan “sembilan larangan” pada pembelian kelompok masyarakat, yang secara ketat mengatur perilaku seperti dumping harga, kolusi harga, pencungkilan harga, dan penipuan harga.Adegan seperti “membeli sayuran seharga 1 sen” atau “membeli sayuran di bawah harga pokok” perlahan-lahan menghilang.Berdasarkan pembelajaran sebelumnya, para pemain e-commerce baru yang kembali memasuki pasar kemungkinan akan meninggalkan strategi “harga rendah” meskipun taktik ekspansi mereka tidak berubah.Babak baru kompetisi ini adalah tentang siapa yang dapat menawarkan layanan lebih baik dan produk berkualitas lebih tinggi.

Kedua, peningkatan konsumsi mendorong konsumen untuk semakin mengejar kualitas produk.Dengan pembaruan gaya hidup dan pola konsumsi yang terus berubah, konsumen semakin mencari kenyamanan, kesehatan, dan keramahan lingkungan, yang menyebabkan pesatnya pertumbuhan e-commerce baru.Bagi konsumen yang menginginkan kehidupan berkualitas tinggi, kualitas dan keamanan pangan menjadi semakin penting, sehingga meningkatkan kebutuhan pangan sehari-hari mereka.Platform e-commerce baru harus fokus pada pengalaman konsumen dan kualitas produk, berintegrasi secara offline dan online dengan lancar agar menonjol dalam persaingan.

Selain itu, Retail Circle percaya bahwa selama tiga tahun terakhir, perilaku konsumen telah berulang kali diubah.Munculnya e-commerce langsung menantang e-commerce tradisional, membuka jalan bagi konsumsi yang lebih impulsif dan emosional.Saluran ritel instan, selain memenuhi kebutuhan konsumsi mendesak, juga memainkan peran penting selama periode tertentu, dan akhirnya menemukan ceruk pasarnya.

Sebagai representasi dari konsumsi yang terjangkau dan penting, belanja bahan makanan dapat memberikan lalu lintas dan aliran pesanan yang berharga bagi platform e-niaga yang menghadapi kecemasan lalu lintas.Dengan pembaruan industri konten dan pengulangan rantai pasokan, konsumsi makanan di masa depan akan menjadi medan pertempuran utama bagi para raksasa.Industri e-commerce baru akan menghadapi persaingan yang lebih ketat di masa depan.


Waktu posting: 04 Juli 2024