Kerugian, penutupan toko, PHK, dan kontraksi strategis telah menjadi berita umum di sektor e-commerce ritel tahun ini, yang menunjukkan pandangan yang tidak menguntungkan. Menurut "2023 H1 China Fresh E-Commerce Market Laporan Data," tingkat pertumbuhan transaksi e-commerce baru pada tahun 2023 diperkirakan akan mencapai titik terendah dalam sembilan tahun, dengan tingkat penetrasi industri sekitar 8,97%, turun 12,75% tahun-ke-tahun.

Selama penyesuaian dan persaingan pasar, platform seperti Dingdong Maicai dan Hema Fresh, yang masih memiliki kapasitas, secara aktif mengambil langkah -langkah untuk memenuhi tantangan dan mencari peluang pertumbuhan baru. Beberapa telah menghentikan ekspansi untuk fokus pada efisiensi daripada skala, sementara yang lain terus meningkatkan sistem logistik rantai dingin dan jaringan pengiriman mereka untuk secara aktif menangkap pangsa pasar.

Perlu dicatat bahwa terlepas dari fase pertumbuhan yang cepat yang telah dialami industri ritel baru, masih diganggu oleh transportasi rantai dingin yang tinggi dan biaya operasi, kerugian yang signifikan, dan keluhan pengguna yang sering. Untuk platform seperti Dingdong Maicai dan Hema Fresh untuk mencari pertumbuhan baru dan bergerak maju, perjalanan tidak diragukan lagi akan menantang.

Hari -hari kemuliaan telah berlalu

Di masa lalu, perkembangan yang cepat dari Internet menyebabkan kenaikan cepat industri e-commerce segar. Beberapa startup dan raksasa internet mengeksplorasi berbagai model, mendorong ledakan industri. Contohnya termasuk model gudang depan yang diwakili oleh Dingdong Maicai dan Missfresh, dan model integrasi toko gudang yang diwakili oleh HEMA dan Yonghui. Bahkan pemain e-commerce platform seperti JD, Tmall, dan Pinduoduo membuat kehadiran mereka terasa.

Pengusaha, supermarket offline, dan pemain e-commerce internet membanjiri trek e-commerce baru, menciptakan ledakan modal dan kompetisi yang intens. Namun, kompetisi "Samudra Merah" yang intens akhirnya menyebabkan keruntuhan kolektif di sektor e-commerce segar, membawa musim dingin yang keras ke pasar.

Pertama, pengejaran awal skala oleh platform e-commerce baru menyebabkan ekspansi berkelanjutan, menghasilkan biaya operasi yang tinggi dan kerugian yang berkelanjutan, menimbulkan tantangan profitabilitas yang signifikan. Statistik menunjukkan bahwa di sektor e-commerce segar domestik, 88% perusahaan kehilangan uang, dengan hanya 4% mencapai titik impas dan hanya 1% menghasilkan keuntungan.

Kedua, karena persaingan pasar yang sengit, biaya operasi yang tinggi, dan permintaan pasar yang berfluktuasi, banyak platform e-commerce baru menghadapi penutupan, PHK, dan keluar. Pada paruh pertama tahun 2023, Yonghui menutup 29 toko supermarket, sementara Carrefour China menutup 33 toko dari Januari hingga Maret, menyumbang lebih dari seperlima dari total toko.

Ketiga, sebagian besar platform e-commerce segar telah berjuang untuk mendapat untung, membuat investor menjadi lebih berhati-hati dalam membiayai mereka. Menurut Iimedia Research, jumlah investasi dan pembiayaan di sektor e-commerce baru mencapai titik terendah baru pada tahun 2022, hampir kembali ke level 2013. Pada Maret 2023, hanya ada satu acara investasi di industri e-commerce segar China, dengan jumlah investasi hanya 30 juta RMB.

Keempat, masalah seperti kualitas produk, pengembalian uang, pengiriman, masalah pesanan, dan promosi palsu adalah umum, yang sering mengarah pada keluhan tentang layanan e-commerce baru. Menurut "platform keluhan e-commerce," jenis keluhan utama dari pengguna e-commerce baru pada tahun 2022 adalah kualitas produk (16,25%), masalah pengembalian uang (16,25%), dan masalah pengiriman (12,50%).

Dingdong Maicai: Retret untuk maju

Sebagai orang yang selamat dari perang subsidi e-commerce segar, kinerja Dingdong Maicai tidak stabil, mengarahkannya untuk mengadopsi strategi retret yang signifikan untuk bertahan hidup.

Sejak 2022, Dingdong Maicai secara bertahap ditarik dari beberapa kota, termasuk Xiamen, Tianjin, Zhongshan, Zhuhai di Guangdong, Xuancheng dan Chuzhou di Anhui, dan Tangshan dan Langfang di Hebei. Baru-baru ini, ia juga keluar dari pasar Sichuan-Chongqing, menutup stasiun di Chongqing dan Chengdu, meninggalkannya dengan hanya 25 lokasi kota.

Pernyataan resmi Dingdong Maicai tentang retret mengutip pengurangan biaya dan peningkatan efisiensi sebagai alasan untuk menyesuaikan operasinya di Chongqing dan Chengdu, berhenti jeda di bidang ini sambil mempertahankan operasi normal di tempat lain. Intinya, retret Dingdong Maicai bertujuan untuk mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi.

Dari data keuangan, strategi pemotongan biaya Dingdong Maicai telah menunjukkan beberapa keberhasilan, dengan profitabilitas awal tercapai. Laporan keuangan menunjukkan bahwa pendapatan Dingdong Maicai untuk Q2 2023 adalah 4,8406 miliar RMB, dibandingkan dengan 6,6344 miliar RMB pada periode yang sama tahun lalu. Laba bersih non-GAAP adalah 7,5 juta RMB, menandai kuartal ketiga berturut-turut dari profitabilitas non-GAAP.

Hema Fresh: Serangan untuk maju

Tidak seperti strategi Dingdong Maicai tentang "biaya pemotongan," Hema Fresh, yang mengikuti model integrasi toko gudang, terus berkembang dengan cepat.

Pertama, HEMA meluncurkan layanan "1 jam pengiriman" untuk menangkap pasar pengiriman instan, merekrut lebih banyak kursus untuk meningkatkan efisiensi pengiriman dan mengisi kesenjangan di daerah yang tidak memiliki pilihan ritel baru. Dengan mengoptimalkan logistik dan rantai pasokan, HEMA memperluas kemampuan layanannya untuk mencapai pengiriman yang cepat dan manajemen inventaris yang efisien, mengatasi ketepatan waktu dan kekurangan efisiensi dari e-commerce segar. Pada bulan Maret, HEMA secara resmi mengumumkan peluncuran layanan "pengiriman 1 jam" dan memulai putaran baru perekrutan kurir.

Kedua, HEMA secara agresif membuka toko di kota-kota tingkat pertama, yang bertujuan untuk memperluas wilayahnya sementara platform e-commerce segar lainnya menghentikan ekspansi. Menurut HEMA, 30 toko baru direncanakan untuk dibuka pada bulan September, termasuk 16 toko HEMA Fresh, 3 toko mini HEMA, 9 toko outlet HEMA, 1 toko Hema Premier, dan 1 toko pengalaman di Pusat Media Asian Games Hangzhou.

Selain itu, HEMA telah memulai proses pencatatannya. Jika berhasil terdaftar, itu akan mendapatkan dana substansial untuk proyek baru, penelitian dan pengembangan, dan promosi pasar untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan perluasan skala. Pada bulan Maret, Alibaba mengumumkan reformasi "1+6+n", dengan kelompok intelijen cloud berpisah dari Alibaba untuk bergerak secara independen menuju daftar, dan HEMA memulai rencana pencatatannya, yang diharapkan akan selesai dalam 6-12 bulan. Namun, laporan media baru -baru ini menunjukkan bahwa Alibaba akan menangguhkan rencana IPO Hong Kong Hema, yang ditanggapi HEMA dengan "tidak ada komentar."

Apakah HEMA berhasil mendaftar tetap tidak pasti, tetapi sudah memiliki cakupan pengiriman yang luas, rangkaian produk yang kaya, dan sistem rantai pasokan yang efisien, membentuk model bisnis yang berkelanjutan dengan banyak perempat profitabilitas.

Sebagai kesimpulan, apakah mundur untuk bertahan hidup atau menyerang untuk berkembang, platform seperti Hema Fresh dan Dingdong Maicai sedang mengkonsolidasikan bisnis mereka yang ada sambil secara aktif mencari terobosan baru. Mereka memperluas strategi mereka untuk menemukan "outlet" baru dan mendiversifikasi trek kategori makanan mereka, beralih ke platform e-commerce makanan dengan banyak merek. Namun, apakah usaha baru ini akan berkembang dan mendukung pertumbuhan di masa depan masih harus dilihat.