Kebijakan Mutu
Kualitas pertama, pelanggan pertama, patuhi standar.
Manajemen ilmiah, memperhatikan pembangunan yang halus dan berkelanjutan.
● Kualitas adalah yang utama: selalu mengutamakan kualitas, mengupayakan penentuan keunggulan produk, dan berupaya menjadikan kualitas produk perusahaan menjadi yang terdepan dalam industri, negara, dan bahkan tingkat global.
● Pelanggan yang utama: wawasan yang tepat waktu dan memenuhi kebutuhan aktual pelanggan, kesabaran dalam memberikan layanan yang profesional dan kompetitif kepada pelanggan.
● Mematuhi standar: mematuhi integritas manajemen, mematuhi perusahaan, standar industri yang ketat, untuk memberikan kualitas yang benar-benar unggul kepada pelanggan.
● Manajemen ilmiah: menghormati sistem manajemen yang obyektif dan ilmiah, pencegahan terlebih dahulu, pemantauan ilmiah, data sebagai pelengkap, multidimensi untuk menjamin kualitas hasil.
● Fokus pada hal yang halus: kejar pragmatisme, perhatikan detail, dan warisi semangat pengrajin.
● Pembangunan berkelanjutan: menerapkan standar kualitas dengan sungguh-sungguh, terus mempelajari pengetahuan profesional, teknologi baru, dan metode baru di bidang terkait, meninjau secara berkala, dan melakukan perbaikan berkelanjutan dalam satu siklus.
Sistem kualitas
Manajemen Standar
Referensi perusahaan dan secara ketat mengikuti standar ISO9001, di setiap tahap produk mulai dari penelitian dan pengembangan, produksi, hingga pengiriman akhir untuk mencapai kontrol kualitas dan manajemen yang efisien, dan mengadopsi proses sistematis dan standar yang ketat, untuk memastikan bahwa setiap tautan di sejalan dengan praktik terbaik manajemen mutu internasional, untuk memastikan bahwa pelanggan memenuhi persyaratan produk dan layanan.
Pada tahun 2021, perusahaan berhasil lulus audit ketat dari China Classification Society (CCS), dan memenangkan sertifikat "Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO9001".Sertifikasi ini merupakan pengakuan tinggi atas upaya kami dalam manajemen kualitas dan merupakan tonggak penting dalam komitmen kami untuk menyediakan produk dan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan kami.
Struktur organisasi
Pusat Mutu
Untuk lebih meningkatkan independensi dan profesionalisme manajemen mutu, perusahaan telah mendirikan pusat mutu independen.Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa perusahaan memenuhi/melampaui kualitas dan perbaikan berkelanjutan melalui pengawasan dan manajemen independen untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Matriks Fungsi Kualitas
Berpusat pada nilai inti departemen, perusahaan telah menetapkan matriks fungsional pusat kualitas, untuk mencapai manajemen kualitas yang sistematis dan komprehensif, dan untuk memastikan bahwa setiap tautan tunduk pada kontrol kualitas yang ketat, sehingga dapat meningkatkan kualitas keseluruhan dari departemen. produk dan jasa, serta meningkatkan daya saing pasar.
Proses Pengendalian Mutu
Dekomposisi Fungsi Kualitas
Perusahaan telah menetapkan seluruh manajemen kualitas proses siklus hidup produk, yang bertujuan untuk berorientasi pada pelanggan, menekankan partisipasi penuh, memanfaatkan sepenuhnya metode proses, dan terus meningkatkan kualitas produk dan layanan organisasi.
Struktur organisasi
Fungsi Pusat Mutu
● Membangun rantai nilai penuh dan sistem manajemen mutu produk dengan siklus hidup penuh dari ujung ke ujung;
● Menetapkan sistem kendali mutu yang ilmiah, menetapkan indikator mutu yang kompetitif, dan terus mendorong perbaikan berkelanjutan pada produk dan sistem;
● Membangun sistem pengujian/verifikasi profesional untuk meningkatkan reputasi merek Huizhou;
● Memperdalam manajemen mutu pada tahap pengembangan produk, meningkatkan kualitas desain produk dan secara efektif mencegah kejadian kualitas;
● Membentuk tim manajemen mutu yang profesional dan penuh semangat yang memenuhi kebutuhan pengembangan bisnis perusahaan.
Pusat Mutu
Untuk meningkatkan pelaksanaan pekerjaan yang berkualitas, penetapan standar kualitas, analisis masalah dan kemampuan peningkatan, pusat kualitas telah membentuk struktur manajemen yang sempurna untuk memastikan penyediaan produk dan layanan berkualitas tinggi secara berkelanjutan kepada pelanggan.
Proses Pengendalian Mutu
Kualitas Seluruh Proses
Manajemen dan Pengendalian
Perusahaan telah menetapkan seluruh manajemen kualitas proses siklus hidup produk, yang bertujuan untuk berorientasi pada pelanggan, menekankan partisipasi penuh, memanfaatkan sepenuhnya metode proses, dan terus meningkatkan kualitas produk dan layanan organisasi.
Sistem Pengujian/Verifikasi Profesional
Laboratorium Profesional
Mendirikan laboratorium profesional seluas 1.400 meter persegi, dilengkapi dengan instrumen dan peralatan canggih, dan menerapkan verifikasi teknologi penyimpanan energi perubahan fasa dan solusi pengemasan pengatur suhu.
Dilengkapi dengan instrumen dan peralatan canggih, perusahaan ini menerapkan verifikasi teknologi penyimpanan energi perubahan fase dan solusi pengemasan pengatur suhu.
Laboratorium ini telah diakreditasi oleh CNAS nasional (Layanan Akreditasi Nasional China untuk Penilaian Kesesuaian), yang berarti fasilitas perangkat keras pengujian, kemampuan pengujian, dan tingkat manajemen laboratorium telah mencapai standar pengakuan internasional.
Ruang iklim bergantian: digunakan untuk verifikasi program simulasi [lingkungan bersuhu tinggi dan rendah];
Ruang iklim lingkungan: digunakan untuk verifikasi program simulasi lingkungan [suhu tetap].
Produk telah lulus pengujian ketat oleh lembaga inspeksi pihak ketiga yang berwenang, dan produk kami telah disertifikasi dan diakui berdasarkan berbagai standar.Standar-standar ini mencakup RoHS UE, sertifikat transportasi udara dan laut, standar keamanan pangan nasional (GB 4806.7-2016), dan uji toksisitas impor.Perusahaan kami mematuhi standar tinggi manajemen mutu dan pengujian keselamatan, terus meningkatkan kualitas produk, dan menyediakan produk yang lebih aman dan andal kepada pelanggan.
Manajemen pemasok
Penerapan manajemen siklus hidup pemasok dapat menjaga sistem rantai pasokan berkualitas tinggi, sekaligus memastikan operasi yang efisien dan pengembangan rantai pasokan yang berkelanjutan.
Selama tahap pengenalan pemasok baru, perusahaan mengevaluasi dan meninjau secara ketat sesuai dengan standar dan prosedur untuk memastikan bahwa kualifikasi dan kemampuan pemasok memenuhi persyaratan perusahaan.Pemasok baru harus melewati serangkaian penilaian kualitas, tanggal pengiriman, biaya, dan lainnya sebelum secara resmi memasuki daftar pemasok.
Perusahaan menerapkan manajemen dan pengawasan berkelanjutan terhadap pemasok impor.Termasuk audit kualitas rutin, evaluasi kinerja, kerja sama dan umpan balik, dll. Melalui komunikasi dan koordinasi rutin dengan pemasok, pastikan bahwa pemasok terus meningkatkan dan memenuhi kebutuhan perusahaan yang terus berkembang.
Dalam proses kerja sama, jika pemasok mengalami masalah kualitas yang belum terselesaikan, keterlambatan pengiriman, atau perilaku default serius lainnya, Perusahaan akan memulai proses penghentian pemasok.
Pelayanan pelanggan
Melalui program one stop service, meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan, mengoptimalkan proses pelayanan, serta berkomitmen menjadi mitra pelanggan yang paling dapat diandalkan.
Pelatihan anggota
Perusahaan telah mengadopsi metode pelatihan multi-level dan multi-segi untuk pelatihan personel, meningkatkan kemampuan dan kualitas karyawan secara komprehensif, meningkatkan keterampilan profesional dan kemampuan kerja mereka, dan meningkatkan rasa memiliki dan kepercayaan diri dalam pengembangan karir, meletakkan bakat yang solid. landasan bagi perkembangan jangka panjang perusahaan.
Perbaikan terus-menerus
Melalui perbaikan proyek, perbaikan proposal dan kegiatan lainnya, mulai dari potensi kualitas, lingkungan, keselamatan, biaya, kepuasan pelanggan dan optimalisasi proses manajemen lainnya, terus meningkatkan kualitas dan produktivitas produk perusahaan, mengurangi biaya, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan daya saing pasar. .
